Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Szolgáltató / Üzemeltető: Gertig Anett, adószámos magánszemély, szálláshely-szolgáltató

Székhely / levelezési cím: 8623 Balatonföldvár, Hunyadi János utca 15.

Adószám: 57386940-1-22

Telefonszám: +36 20 453 0000

E-mail cím: info@fifteenapartman.hu

Weboldal: www.fifteenapartman.hu

Jelen ÁSZF a Szolgáltató által üzemeltetett Fifteen Apartman szálláshely-szolgáltatás igénybevételének feltételeit rögzíti.

Az ÁSZF hatálya kiterjed minden természetes személyre, aki a weboldalon ajánlatkérést nyújt be, illetve a szálláshelyet igénybe veszi.

A Fifteen Apartman szálláshely-szolgáltatást nyújt. A weboldalon keresztül kizárólag ajánlatkérésre van lehetőség, online foglalás és fizetés nem történik.

A szolgáltatás igénybevétele egyedi megállapodás alapján, az ajánlat elfogadásával jön létre.

A vendég a weboldalon elérhető ajánlatkérő űrlap kitöltésével kezdeményezheti a foglalást. Az ajánlatkérés során megadandó adatok:

• érkezés és távozás dátuma
• felnőttek és gyermekek száma
• kisállat érkezése
• fizetési mód
• név, telefonszám, e-mail
• egyéb megjegyzés

A vendég felel azért, hogy a megadott adatok valósak legyenek. Az ajánlatkérés nem minősül automatikus foglalásnak. A Szolgáltató az ajánlatkérést visszaigazolja vagy elutasítja.

A szerződés a Szolgáltató írásos visszaigazolásával jön létre. A visszaigazolás tartalmazza a szálláshely igénybevételének feltételeit, az árakat és az esetleges további kikötéseket.

Online fizetés nem történik. A fizetés módja és ideje a felek közötti egyedi megállapodás szerint kerül meghatározásra.

A foglalás lemondásának és módosításának feltételeit a Szolgáltató az ajánlat visszaigazolásában határozza meg. A lemondási feltételek hiányában a Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadók.

A vendég köteles:

• a szálláshelyet rendeltetésszerűen használni
• a házirendet betartani
• a berendezéseket megóvni
• a szálláshelyet tiszta, rendeltetésszerű állapotban visszaadni

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a vendég személyes tárgyainak elvesztéséért vagy károsodásáért, kivéve, ha a kár a Szolgáltató szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából ered.

A vendég panaszát írásban, az info@fifteenapartman.hu e-mail címen nyújthatja be. A Szolgáltató a panaszt ésszerű határidőn belül kivizsgálja.

Az érintett továbbá jogosult a fogyasztóvédelmi hatósághoz és a békéltető testülethez fordulni.

Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására.